Christian Strasser
PrésidentL’ACA est une association professionnelle privée. Elle représente et défend les intérêts du secteur de l’assurance et de la réassurance à Luxembourg.
Il existe plusieurs niveaux interdépendants au sein de l’ACA. La structure de l’ACA repose sur plusieurs organes. La gestion de l’ACA est assurée par :
L’équipe des permanents de l’ACA exécute les décisions du Conseil d’Administration en recourant à la palette de moyens à sa disposition : prise de contact, groupes de travail, sollicitation des instances partenaires.
Le Conseil d’Administration décide, donne les directives et établit les priorités.
Le Conseil d’Administration de l’ACA est composé d’administrateurs désignés, nommés respectivement élus, conformément aux Statuts et d’autant de d’administrateurs suppléants. Ils se présentent en binômes afin d’assurer le suivi des dossiers de l’ACA.
Groupe LALUX – Chief Executive Officer (CEO)
Christian Strasser, CEO de Lalux, est titulaire d’une maîtrise en sciences économiques, et a débuté sa carrière professionnelle à la BIL en 1994. Il est passé par différents départements de la banque dont les Marchés Financiers, le Réseau des Agences, les Ressources Humaines, le Private Banking et le Personal Banking. Il est entré au Comité de Direction de la BIL en 2010 et il a pris, en 2012, la responsabilité du Réseau des Agences, du Direct Banking et du Marketing. Il a rejoint la compagnie d’assurance Lalux en juillet 2015 en tant que membre de la Direction. En janvier 2016, il est nommé Directeur Général de Lalux Assurances et de Lalux Assurances-Vie et prend la Présidence des Conseils d’Administration de DKV Luxembourg et de Lalux Re. C’est son deuxième mandat de Président de l’ACA.
VITIS LIFE S.A. – Chief Executive Officer (CEO)
Groupe Foyer – Chief Executive Officer (CEO)
Directeur Général depuis le 15 avril 2014. Son mandat a été renouvelé en 2022 pour une période de 3 ans.
Né en 1965, de nationalité luxembourgeoise, Marc Lauer est titulaire d’une licence en sciences actuarielles et d’une licence en sciences économiques.
Il a commencé sa carrière au Commissariat aux Assurances en 1989 et est devenu membre du Comité de direction en 1995.
En 2004, il rejoint le Groupe Foyer en tant que Chief Operating Officer. En 2013, il devient administrateur de Foyer S.A. et depuis l’Assemblée générale de 2014, il en est l’administrateur délégué.
M. Lauer est président du conseil d’administration de Foyer Santé S.A. Il est administrateur de Foyer Vie S.A., Foyer Assurances S.A., Wealins S.A. et CapitalatWork Foyer Group S.A. Il est également vice-président du conseil d’administration de l’Association des Compagnies d’Assurances (ACA) et président de l’Institut National pour le Développement durable et la RSE (INDR).
M. Lauer est membre du conseil d’administration du Commissariat aux Assurances (CAA), de l’Union des Entreprises Luxembourgeoises (UEL), de Luxembourg For Finance (LFF) et de la Bourse de Luxembourg (LuxSE). Il est membre de la Fédération des Professionnels du Secteur Financier (PROFIL), du Haut Comité de la Place Financière de Luxembourg (HCPF), ainsi que membre fondateur de l’Institut Luxembourgeois des Actuaires (ILAC) et membre effectif de la Chambre de Commerce de Luxembourg.
AXA Luxembourg & AXA Wealth Europe – Chief Executive Officer
Née en 1984 et de nationalité française, Octavie Dexant est diplômée de Sciences-po Paris, cursus franco-allemand. Elle aborde l’assurance en tant qu’auditeur chez PWC durant 3 ans avant d’intégrer en 2010 la Direction de la Stratégie du groupe AXA. En 2014, elle devient Responsable de la Stratégie puis Secrétaire Général de l’entité globale d’AXA dédiée à l’assurance emprunteur. En 2017, elle rejoint la Direction Commerciale d’AXA Partners, remporte en 2018 l’appel d’offre d’ING pour un partenariat digital global, et devient Directeur Général Adjoint de cette JV virtuelle. En 2022, elle est nommée CEO des entités AXA au Luxembourg, et devient vice-présidente de l’ACA en juin 2022.
Octavie Dexant est également administrateur de la Sécurité routière du Luxembourg et de l’Association Victor Hugo.
E-mail: marc.hengen@aca.lu
Tel : +352 44 21 44 1
Marc Hengen est Administrateur-Délégué de l’ACA depuis 2013. Juriste de formation et assureur de métier, Marc a rejoint le Comité de direction de l’ACA en 2010. Marc est également membre du Haut Comité de la Place Financière, membre du Comité exécutif de l’UEL (Union des Entreprises Luxembourgeoises), Secrétaire général de l’AGERE (Association des gestionnaires d’entreprises de réassurances) et membre du Comité de Direction et trésorier de Insurance Europe.
Lombard International Assurance – Managing Director Europe & Group CFO
Swiss Re Europe – General Manager Luxembourg and Global CFO P&C Reinsurance (Managing Director)
Lize-Mari Barnes joined Swiss Re in South Africa in 2006 and relocated to Luxembourg in 2012. Lize-Mari is the appointed Country President and General Manager of Luxembourg. She also holds the position as CFO for Reinsurance Property and Casualty globally. Previously she held various different CFO positions (of which the last CFO Reinsurance EMEA). Before joining Swiss Re in 2006, she worked for PwC in South Africa specialising in Financial Services. Lize-Mari has more than 20 years of experience in Financial services, majority in Reinsurance, both Property & Casualty and Life & Health.
Lize-Mari is a member of the Swiss Re Group’s Property and Casualty Executive committee, Chairperson of the management committees of Swiss Re Europe S.A. and Swiss Re International SE, Chairperson of the Swiss Re Capital Markets Europe S.A Board and also board member of Swiss Re Lux Funds.
Lize-Mari is a qualified South African Chartered Accountant.
Cardif Lux Vie – CEO
Alexandre Draznieks est CEO de Cardif Lux Vie depuis le 1er septembre 2022. Diplômé de l’École Polytechnique de Paris et et de l’École Nationale de la Statistique et de l’Analyse Économique (ENSAE), il débute sa carrière en 1994 à l’INSEE (Institut national des statistiques et études économiques) comme chargé d’études. Il intègre en 2002 la Direction du Trésor au sein du Ministère de l’Économie et des Finances (France) en tant qu’adjoint au chef de bureau « G7 et préparation des sommets », puis en tant que chef du bureau « marchés émergents ». En 2005, il est nommé à l’EBRD (European Bank for Reconstruction & Development, Londres) où il prend en charge le cabinet du Président puis occupe le poste de Directeur « Official Co-financing ». Il rejoint le Groupe BNP Paribas en 2009 chez IRB (International Retail Banking), où il est en charge de la stratégie. En 2012, il devient responsable de la zone Europe du nord & marchés émergents de BNP Paribas Cardif. En 2020, il rejoint BNP Paribas Cardif France où il est nommé directeur de la business unit AEP, acteur français de l’assurance vie patrimoniale.
Convex Europe – Dirigeante Agréé et Directeur Général
Julie Dubuisson est Dirigeante Agréé et Directeur Général de Convex Europe et siège à son conseil d’administration.
Avant de rejoindre Convex en 2021 pour lancer l’entité européenne basée au Luxembourg, Julie a travaillé pendant 18 ans dans le domaine de l’assurance et de la réassurance d’entreprise et de spécialité, notamment à des postes de direction chez Axa Corporate Solutions, AXA Africa Specialty Risks (Lloyd’s Syndicate 6130), Marsh et Swiss Re en Amérique du Nord, en Europe et en Afrique.
Julie est titulaire d’un Master of Science en assurance de l’Ecole Nationale d’Assurances (Paris) et d’un Master of Science en finance de la Fordham University – Gabelli School of Business (New York City). Elle possède la double nationalité luxembourgeoise et française.
SOGELIFE – CEO
Jean Elia possède plus de 25 années d’expérience dans le domaine de l’assurance dont 15 en tant que dirigeant de grandes compagnies d’assurance vie. Il initie sa carrière chez un assureur anglais, avant de rejoindre le groupe Société Générale Assurances au Liban. Il est nommé PDG de la filiale égyptienne en 2006, puis de la filiale marocaine en 2009. En 2013, Jean devient CEO de SOGELIFE, acteur majeur de l’assurance vie luxembourgeoise, qui propose des solutions à une clientèle patrimoniale en Europe.
Jean Elia possède un doctorat en « Business Administration » du Business Science Institute et de l’Université Jean Moulin (Lyon III). Sa thèse ‘Leadership of Digital Transformation » est un guide utile pour les dirigeants du secteur financier pour conduire une transformation digitale. Il possède également un MBA de l’Université Paris Dauphine et a conseillé plusieurs compagnies d’assurance en Europe et au Moyen-Orient.
The Shipowners´ Mutual Protection and Indemnity Association (Luxembourg) – General Manager
(The Shipowners´ Mutual Protection and Indemnity Association (Luxembourg))
Pascal Herrmann is the General Manager for The Shipowners’ Mutual Protection & Indemnity Association (Luxembourg) since 2009 as well as being the “Dirigeant Agréé” for Spandilux S.A. the Luxembourg group reinsurance captive. He is a Non-Executive Director of the Shipowners’ Protection (Hellas) since 2019 and an alternate Director for Hydra (Bermuda). He has more than 20 years’ experience in the international insurance and reinsurance sector.
Previously, he worked as an external auditor, and then as an internal auditor for a Luxembourg insurer.
He is a Non-Executive Director of ACA (Association des Compagnies d’Assurances) since 2018 (alternate Director from 2014 to 2018) and served as chairman of the non-life insurance committee from 2018 to 2020.
He is a Non-Executive Director of AGERE (Association des Gestionnaires de Réassurances) since July 2011.
He is an ILA certified director since 2016.
He graduated in finance from the Business School of Strasbourg University (IECS/EM Strasbourg). He also spent a year at Stirling University in Scotland. He speaks fluent French and English.
GENERALI – Chief Executive Officer (CEO)
Paul Lecoublet est le Directeur Général de Generali Luxembourg, compagnie d’assurance vie dédiée à la clientèle patrimoniale à fort potentiel d’investissement (HNWI / UHNWI).
Paul commence sa carrière en 2006 au sein d’Aforge Finance en qualité de chargé d’affaires puis de Manager fusions & acquisitions.
En 2010, il rejoint Generali France en tant que responsable des opérations d’acquisition, fusion et de cession. En 2014, il est promu Secrétaire Général et Membre du Comité Exécutif de GFA Caraïbes, filiale de l’assureur aux Antilles et Guyane. D’avril 2018 à octobre 2019, il occupe la fonction de Directeur du modèle économique et de la stratégie de Distribution de Generali France. Paul est titulaire d’un Master of Science in Management de l’EM Lyon et d’une licence de Sciences Economiques de l’Université de Paris I Panthéon-Sorbonne.
La Mondiale Europartner – Directeur Général
Loïc Le Foll, Directeur Général de La Mondiale Europartner depuis Octobre 2018, est actuaire de formation et titulaire d’un « Master of business administration » (MBA) de la London Business School. Il a effectué toute sa carrière dans le secteur des assurances dont plus de la moitié à Luxembourg dans le développement de l’assurance patrimoniale.
Disposant d’une forte expérience, il a occupé successivement les fonctions de Directeur des produits et des solutions patrimoniales chez Lombard International Assurance et de Directeur général adjoint de Swiss Life Luxembourg avant de rejoindre La Mondiale Europartner.
Depuis le 1er décembre 2022, Loïc Le Foll intègre le Comité exécutif d’AG2R LA MONDIALE en charge de la Direction Epargne Patrimoniale qui regroupe La Mondiale Partenaire et La Mondiale Europartner.
BPCE Life – Directeur Général
AIG Europe – Head of Legal, EMEA
Diego Manzetti est Dirigéant Agrèe d’AIG Europe et Head of Legal EMEA.
Avant de rejoindre AIG en 2011, Diego a travaillé comme avocat au sein du cabinet international Norton Rose Fulbright.
Diego est titulaire d’une licence en droit de l’Université de Rome 2, d’un Master in Laws (LL.M.) de l’Université de San Diego et d’un MBA de la Luxembourg School of Business.
Il est président de la Section luxembourgeois de l’AIDA (Association internationale du droit des Assurances).
Barents Reinsurance S.A – Chief Executive Officer
SI Insurance Europe – Chief Executive Officer
Liberty Mutual Insurance Europe – Directeur Général et membre exécutif du conseil d’administration
Christian est le directeur général et membre exécutif du conseil d’administration de Liberty Mutual Insurance Europe SE qui est membre de Liberty Mutual Group.
Depuis qu’il a rejoint Liberty en 2020, Christian a occupé le poste de directeur financier et de membre exécutif du conseil d’administration, avant d’être nommé directeur général en janvier 2024.
Il apporte avec lui plus de 20 ans d’expérience dans le secteur de l’assurance, y compris un poste de directeur financier dans une autre entité mondiale d’assurance/réassurance au Luxembourg. Comptable de formation, il a débuté sa carrière professionnelle dans le secteur de l’audit et du conseil, auprès des big 4 aux Philippines, à New York, aux États-Unis et au Luxembourg.
Originaire des Philippines, il vit au Luxembourg depuis plus de 18 ans et est un triathlète passionné.
Baloise – Chief Executive Officer
A la tête de Baloise à Luxembourg depuis juin 2023, Christine Theodorovics possède plus de 23 ans d’expérience dans les services financiers. Depuis 2000 elle a d’abord travaillé au Credit Suisse, puis pour le Groupe Swiss Life entre 2004 et 2010, pour lequel elle a évolué sur différents marchés en Asie, Moyen-Orient et Europe à travers diverses fonctions (Directrice Excellence Opérationnelle, Directrice Business Development ou encore Direction de la Gestion qualité). Christine Theodorovics a poursuivi sa carrière au sein du Groupe Zurich Insurance, de 2011 à 2019, où elle a occupé les fonctions de Membre du conseil d’administration de Zurich Allemagne, Directrice de la distribution bancaire, Directrice Vie pour Zurich Suisse, Directrice Général Global Life Autriche. Elle a ainsi fait ses preuves dans le domaine de la gestion, de la transformation des activités, de la distribution et du développement stratégique. Entre 2019 et 2022, elle a pris en charge le pilotage de la stratégie de distribution, innovation et solutions digitales du Groupe AXA, en tant que Chief Strategy Officer, membre du comité executive européen et membre du conseil d’administration de 5 pays.
Egalement membre indépendant et non exécutif de trois conseils d’administration au sein d’institutions financières et d’une organisation non gouvernementale, politiquement indépendante, Christine Theodorovics est titulaire d’un Master Business Administration de l’Université de Vienne (Autriche), d’un Master of Arts in European Economic Studies du Collègue d’Europe de Bruges (Belgique) et d’un diplôme d’Etudes Supérieures en Banque de l’Institut Financier Suisse. Elle dispose également d’un doctorat en Business Administration de l’Université de Gloucestershire (Royaume-Uni).
Swiss Life (Luxembourg) – Chief Executive Officer (CEO)
Diplômée Ingénieur de gestion en 1994, Karine Verbruggen commence sa carrière chez Accenture en Belgique. Elle rejoint la banque Quintet à Luxembourg en 1998 avant un changement de carrière dans le secteur médical local et international en tant que directrice financière. En 2007, le holding familial d’IKEA lui propose de mettre à profit son expérience en projets internationaux et d’implémenter un réseau de professionnels du changement en Europe et en Asie. Elle est ensuite recrutée par Swiss Life en 2016 et y assure des prises de responsabilités grandissantes du Business Engineering aux Opérations d’Employee Benefits. Suite à l’achat du groupe elipsLife par Swiss Life en 2021, elle est nommée Chief Transformation Officer et chargée de la coordination de l’intégration des deux organisations avant de devenir CEO Luxembourg – Employee Benefits en octobre 2023.
Rose-Marie Arcanger
Georges Biver
Silvia Bracaloni
Ludovic Dulauroy
Vanesa Herrero
Stephan Hersperger-Cremer
Henri Hostert
Olivier Le Bescond
Marie-Hélène Massard
Xavier Nevez
Eve Roux
Olivier Schmidt-Berteau
Muriel Sosnowski
Richard Sutton
Alvaro Villamor Garcia
Eric Winter
Le Bureau est composé du Président, des Vice-Présidents ainsi que de l’Administrateur-Délégué de l’ACA. Le Bureau exécute les missions et les tâches qui lui sont déléguées par le Conseil d’Administration.
Le travail de l’ACA vis-à-vis des membres s’articule autour des 4 commissions statutaires :
Animées par un Président et un Vice-Président élus en binôme, les 4 Commissions statutaires ont pour vocation :
Faire entendre la voix de l’assurance vie internationale
L’ambition de la Commission Internationale Vie (CIV) est de servir de caisse de résonance aux discussions sur l’évolution de l’assurance vie internationale et d’agir de concert avec les autorités compétentes (CAA, Ministère des Finances, Haut Comité de la Place Financière (HCPF)) pour le maintien de l’attractivité et la promotion/défense du modèle de l’assurance vie luxembourgeoise.
Sous l’impulsion du Président et du Vice-président de la CIV, cette ambition s’est traduite en une stratégie biannuelle dont les 4 axes sont :
Pour un secteur de l’assurance performant sur le marché luxembourgeois
L’objectif de la Commission Marché Local (CML) est de faire émerger des réflexions, propositions ou actions et d’aider à répondre aux problèmes rencontrés par les activités d’assurance locales. 4 actions ont été identifiées comme prioritaires en 2022 :
Vers une agilité réglementaire et un dialogue mutuel avec les autorités
Ces deux commissions ont pour habitude de se réunir conjointement. En 2021, elles ont eu pour objectif commun de fournir à leurs membres une plateforme combinée et active de discussion sur des sujets clés visant au développement de l’activité internationale non-vie et de réassurance, ainsi qu’à l’évaluation de leurs besoins en vue d’actions concrètes et d’un dialogue mutuel avec le régulateur et le gouvernement. Les Présidents et Vice-Présidents de ces commissions ont eu à cœur de contribuer de manière proactive à la réussite de l’internationalisation du marché luxembourgeois de la non-vie et de la réassurance en mettant l’accent sur :
E-mail: marc.hengen@aca.lu
Tel : +352 44 21 44 1
Marc Hengen est Administrateur-Délégué de l’ACA depuis 2013. Juriste de formation et assureur de métier, Marc a rejoint le Comité de direction de l’ACA en 2010. Marc est également membre du Haut Comité de la Place Financière, membre du Comité exécutif de l’UEL (Union des Entreprises Luxembourgeoises), Secrétaire général de l’AGERE (Association des gestionnaires d’entreprises de réassurances) et membre du Comité de Direction et trésorier de Insurance Europe.
E-mail: valerie.tollet@aca.lu
Tel : +352 44 21 44 1
Valérie Tollet est une experte dans le domaine de la fiscalité, cumulant 20 années d’expérience en tant que fiscaliste dans des cabinets de conseil en Belgique et au Luxembourg. Diplômée en droit et en droit fiscal, elle a acquis une expertise pointue dans ces domaines.
En 2020, Valérie rejoint l’ACA (Association des Compagnies d’Assurances et de Réassurances du Luxembourg) en tant que Conseillère juridique et fiscale. Dans le cadre de ses fonctions, elle est responsable des dossiers liés à l’assurance vie et non-vie internationale, à la réassurance, ainsi que de divers groupes de travail au sein de l’organisation. Son champ d’action inclut également des questions de fiscalité luxembourgeoise et internationale, où elle joue un rôle clé dans la représentation de l’ACA au sein de la Taskforce fiscale de l’UEL.
En plus de ses responsabilités liées à la fiscalité, Valérie apporte également son soutien aux membres de l’ACA en matière de ressources humaines, démontrant ainsi sa polyvalence et son engagement, et sa capacité à prendre en charge des responsabilités stratégiques au sein de l’organisation.
En janvier 2022, Valérie devient Médiatrice en assurance, puis est promue en avril 2022 au sein de l’ACA, devenant membre du Comité de Direction. Elle prend alors en charge les travaux et la gestion des Commissions Internationale Vie, Internationale Non-Vie et Réassurance.
Par ailleurs, Valérie s’investit également auprès de l’ASTF (Association pour la Santé au Travail du Secteur Financier) en tant que membre du Conseil d’Administration et avec le mandat de Secrétaire.
Grâce à son expertise approfondie, son engagement professionnel et son implication dans des initiatives associatives, Valérie Tollet est nommée Directeur Général adjoint de l’ACA en mars 2024.
E-mail: laura.barre@aca.lu
Tel : +352 44 21 44 29
Diplômée d’un Master Secteur Financier, Banque et Assurance, et d’une thèse de Droit Financier, Laura Barre a débuté sa carrière en fiscalité indirecte en 2016 et est détachée dans un groupe multinational à Luxembourg dans le secteur de l’industrie.
Elle rejoint un groupe d’assurance non-vie en 2018 en tant que fiscaliste, puis au sein du département Juridique et Conformité. Au cours des 4 années suivantes, Laura intervient sur des sujets liés aux problématiques de distribution des produits d’assurance, de relations avec les intermédiaires, et de délégations d’autorité et de gestion des prestataires externes.
Laura a rejoint l’ACA en février 2023, où elle intervient sur des sujets d’assurance non-vie internationale et de réassurance, ainsi que sur les problématiques de fiscalité indirecte, et sur le marché italien.
E-mail: kilian.bonnemberger@aca.lu
GSM : +352 621 655 932
Fort de quatre années enrichissantes dans le secteur financier luxembourgeois, Kilian Bonnemberger a su utiliser cette expérience pour façonner sa carrière en communication digitale à l’ACA, la voix du secteur de l’Assurance et de la Réassurance. Ses compétences, acquises à travers ses précédents stages et alternances, lui ont permis de comprendre en profondeur les enjeux du secteur financier. En tant que Chargé de communication digitale, Kilian se consacre à exploiter le potentiel du numérique pour amplifier le rayonnement du secteur de l’Assurance et de la Réassurance et transformer chaque défi numérique en une opportunité de mettre en valeur l’association et ses membres.
E-mail: sarah.hartmann@aca.lu
Tel : +352 44 21 44 35
Diplômée d’un Master 2 en droit des affaires et juriste conseil en entreprises, Sarah a débuté sa carrière en 2008 dans un cabinet de conseil avec principalement des missions fiscales et réglementaires pour des assureurs de la Place. Elle a rejoint le service juridique et compliance d’un groupe d’assurance au Luxembourg en 2012, dont elle a été responsable pendant plusieurs années. Dès 2018, et avec un focus particulier en 2020, Sarah était Compliance Officer et juriste pour l’insurtech du groupe. Arrivée à l’ACA en mars 2021, Sarah intervient sur différents sujets et coordonne plusieurs groupes de travail relatifs au marché local ou transversaux (p.ex. la protection des données, les examens d’agrément pour les agents d’assurance). Sarah suit également les sujets d’intérêt pour les assureurs en lien avec le digital et la formation professionnelle.
E-mail: sarah.lentini@aca.lu
Tel : +352 44 21 44 30
Diplômée de l’IEP d’Aix-en-Provence, et d’un Master 2 en Management Public et Politique, Sarah travaille dans le secteur financier au Luxembourg depuis 17 ans, dont 14 dans l’assurance. Elle a rejoint l’ACA en 2015 comme conseillère. Elle est en charge de la communication de l’ACA et de la promotion du secteur au Luxembourg et à l’étranger.
E-mail: lea.zanda@aca.lu
Tel : +352 44 21 44 21
Léa a rejoint l’ACA en janvier 2020 après plus de 10 ans d’expérience en fiscalité au Grand-Duché, dont 8 ans en cabinet de conseil avec une spécialisation en fiscalité internationale. Juriste de formation, spécialisée en droit des affaires, Léa est responsable des groupes de travail en lien avec la distribution vie (marché cible, RIS, rémunération / conflits d’intérêts), l’AML, CRS, la finance durable, les contrats en déshérence, ainsi que de nombreux groupes de travail géographique (i.e., France, Belgique, Espagne / Portugal).
E-mail: annick.beckius@aca.lu
Tel : +352 44 21 44 23
Le secrétariat assiste le Comité de Direction et l’équipe de l’ACA dans tous les dossiers qui sont suivis au sein de l’ACA. L’assistance administrative comprend de larges attributions parmi lesquelles l’organisation de tous les évènements de l’ACA, la comptabilité, le calcul des paiements et cotisations de l’ACA, le suivi des statistiques, la mise à jour du site internet et extranet, et les communications aux membres.
E-mail: chantal.gansen@aca.lu
Tel : +352 44 21 44 26
Le secrétariat assiste le Comité de Direction et l’équipe de l’ACA dans tous les dossiers qui sont suivis au sein de l’ACA. L’assistance administrative comprend de larges attributions parmi lesquelles l’organisation de tous les évènements de l’ACA, la comptabilité, le calcul des paiements et cotisations de l’ACA, le suivi des statistiques, la mise à jour du site internet et extranet, et les communications aux membres. Chantal Gansen occupe également la fonction de Corporate Secretary pour l’ACA, permettant ainsi une meilleure gouvernance au sein de l’organisation.
E-mail: patrizia.trasatti@aca.lu
Tel : +352 44 21 44 28
Le secrétariat assiste le Comité de Direction et l’équipe de l’ACA dans tous les dossiers qui sont suivis au sein de l’ACA. L’assistance administrative comprend de larges attributions parmi lesquelles l’organisation de tous les évènements de l’ACA, la comptabilité, le calcul des paiements et cotisations de l’ACA, le suivi des statistiques, la mise à jour du site internet et extranet, et les communications aux membres.
E-mail: luciana.morolli@aca.lu
Tel : +352 44 21 44 25
Luciana Morolli effectue le suivi administratif des dossiers du Bureau Luxembourgeois et du Fonds de Garantie Automobile, ainsi que des demandes d’information adressées au Fonds de Garantie Automobile en sa qualité de Centre d’information.
E-mail: isabelle.spautz@aca.lu
Tel : +352 44 21 44 36
Isabelle Spautz effectue le suivi administratif des dossiers du Bureau Luxembourgeois et du Fonds de Garantie Automobile, ainsi que des demandes d’information adressées au Fonds de Garantie Automobile en sa qualité de Centre d’information.
Isabelle Spautz occupe également la fonction de Corporate Secretary pour le Bureau Luxembourgeois et le Fonds de Garantie, permettant ainsi une meilleure gouvernance au sein de l’organisation.
Le fonctionnement de l’ACA est régi par plusieurs documents que les membres s’engagent à respecter lors de leur adhésion :
À ces documents, s’ajoutent également :
– Le Règlement d’Ordre Intérieur ;
– La note d’information en matière de protection des données à caractère personnel.